Διαχείριση Επιχειρηματικών Διαδικασιών
Business Process Management – BPM
Υπεύθυνος Μαθήματος: Β. Γερογιάννης, Μονάδες ECTS: 7.5, Εξάμηνο: Β (Δ)
Περιεχόμενο
Εισαγωγή στη Διοίκηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών, Προσδιορισμός Διαδικασιών, Μοντελοποίηση Διαδικασιών, Petri Nets, UML (Unified Modeling Language Business Process Modelling Profile), BPMN (Business Process Modelling Notation), Μέθοδοι Ανακάλυψης Διαδικασιών, Ποιοτική και Ποσοτική Ανάλυση Διαδικασιών, Ανασχεδιασμός Διαδικασιών, Αυτοματοποίηση Διαδικασιών, Ευφυία Διαδικασιών, Ανάλυση Απόδοσης Διαδικασιών, Υπηρεσιοστρεφείς Αρχιτεκτονικές Επιχειρηματικών Διαδικασιών, Ενορχήστρωση και Χορογραφία Επιχειρηματικών Διαδικασιών, Εκτέλεση Επιχειρηματικών Διαδικασιών με τη γλώσσα BPEL (Business Process Execution Language), Εξάσκηση στο περιβάλλον ORACLE BPM.
Προτεινόμενη Βιβλιογραφία
- Dumas, M., La Rosa & M., Mendling, J., Reijers, H.A. Fundamentals of Business Process Management, Springer, London, 2013.
- Weske, M. Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures, Springer (2nd edition), New York, 2012
- Jeston, J. & Nelis, J. Business Process Management, Second Edition: Practical Guidelines to Successful Implementations, Butterworth-Heinemann, Boston, 2008.
- Fiammante, M. Dynamic SOA and BPM: Best Practices for Business Process Management and SOA Agility, IBM Press, New York, 2009.
- Damelio, R. The Basics of Process Mapping, 2nd Edition, Productivity Press, Boca Raton, 2011.
- Page, S. The Power of Business Process Improvement: 10 Simple Steps to Increase Effectiveness, Efficiency, and Adaptability, AMACOM, Atlanta, 2010.
- McDonald, M. Improving Business Processes, Harvard Business Review Press, Boston, 2010.
- Linden, M., Felder, C. and Chamoni P., Dimensions of Business Process Intelligence, Springer, 2011.
- Cummings, F. Enterprise Integration: An Architecture for Enterprise Application and Systems Integration, John Wiley & Sons, Toronto, 2002.
